Un agent vocal AI e un asistent care răspunde la telefonul firmei tale, vorbește natural în română și face un lucru clar: preia cererea, programează și îți trimite rezumatul. Nu e robotul cu „apăsați tasta 1”.
Ce poate face
- răspunde la apelurile la care nu ajunge nimeni: seara, în weekend, în pauză
- propune intervale libere din calendarul tău și face programarea
- trimite SMS de confirmare și de reamintire
- răspunde la întrebările de bază: program, adresă, prețuri
- transferă urgențele la un om
- îți trimite rezumatul fiecărui apel
Pentru cine merită
Pentru orice firmă care pierde apeluri: clinici, cabinete, saloane, service-uri auto, firme cu o singură persoană la telefon. Dacă pierzi chiar și câteva apeluri pe zi, agentul își scoate repede costul.
Pentru cine nu
Dacă primești două apeluri pe zi și răspunzi mereu, nu ai nevoie de el. Îți spunem asta din prima discuție.
Cum îl pornești
Păstrezi numărul de telefon pe care îl știu clienții. Apelurile nepreluate se redirecționează către agent. Prototipul îl ai în 7 zile și îl testezi pe apeluri reale înainte să-l lași să lucreze singur. Vezi cum arată un apel pe pagina agentului vocal AI.
Agent vocal AI care răspunde la telefonul firmei 24/7, cu voce naturală în română, ia programări în calendar și trimite SMS de confirmare.